Hỗ trợ khách hàng

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG

I- ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI TP HCM:

Quý khách xem và lựa chọn sản phẩm tại website: Sau đó có 2 cách để mua hàng:

Cách 1: Trực tiếp đến giao dịch tại Nova4x4 Gara – 22 đường số 1,  Khu dân cư Trung Sơn, Bình Hưng, Bình Chánh, TP HCM

Cách 2: Quý khách liên hệ trực tiếp theo số điện thoại 0944 88 9779 hoặc 0947 21 1246 tại website cung cấp địa chỉ, số điện thoại và các món hàng cần mua, để được giao hàng tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp.

>> Mức phí vận chuyển: Vui lòng liên hệ Hotline để biết thêm thông tin cho từng sản phẩm

 

II- ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI CÁC TỈNH THÀNH KHÁC TRÊN TOÀN QUỐC:

Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Xem và chọn hàng tại địa chỉ website của chúng tôi: nova4x4.vn

Bước 2: Liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo các cách: gọi trực tiếp số điện thoại 0944 88 9779 hoặc 0947 21 1246  để đặt hàng, thỏa thuận chi phí, phương thức giao hàng…

Bước 3: Nhân viên bưu điện sẽ chuyển hàng tại địa chỉ nhận hàng sau khi quý khách đã chuyển khoản và có bao gồm phụ phí chuyển phát

Lưu ý: Mọi sản phẩm trên website đều đúng như mẫu mã và chất lượng được miêu tả. Khách hàng ở xa khi mua hàng tại đều có quyền mở kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu khi bạn nhận hàng mà không hài lòng hoàn toàn có thể đổi hoặc trả lại.

Thời gian vận chuyển: Tùy thuộc vào địa chỉ nơi nhận hàng, hàng sẽ đến tận tay khách hàng trong vòng từ 24-72 giờ làm việc

Hiểu được tâm lý của những khách hàng ở xa, luôn lo lắng về mẫu mã, chất lượng sản phẩm không đúng như những gì được người bán hàng quảng cáo và hình ảnh trên Website… Với uy tín đã gây dựng được trong suốt thời gian qua, với hàng trăm đơn hàng giao đến khắp mọi tình thành trong cả nước, nova4x4.vn xin cam kết:

Nếu sản phẩm giao là hàng kém chất lượng, không đúng với mẫu mã đặt trước, quý khách có thể từ chối nhận hàng và gửi trả vô điều kiện! Cửa hàng xin hoàn trả lại 100% số tiền cho khách hàng đã bỏ ra, kể cả chi phí vận chuyển 2 chiều.

TÀI KHOẢN CHUYỂN TIỀN:

Số tài khoản Vietcombank: 0071000805922 – chủ tài khoản Đinh Văn Vũ – Chi Nhánh: VCB HCM